Philosophie unserer Praxis

In der Proktologischen Praxis Neubrandenburg sollen Patienten optimal behandelt werden.

Die Zufriedenheit der Patienten ist unser wichtigster Indikator. Dazu ist nicht nur die fachliche Qualifikation aller Mitarbeitenden der Praxis eine Voraussetzung, sondern auch die ständige Verbesserung der Praxisabläufe um eine termintreue Behandlung zu ermöglichen.

Neben den gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätskontrollen erfolgen auch regelmäßige Überprüfungen und Messungen der Praxisabläufe und Verbesserungsmaßnahmen werden umgesetzt.

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in Anlehnung an das EFQM-Modell ist in Vorbereitung.